Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de junio de 2026 · Vigencia: Argentina

Estos Términos y Condiciones regulan la compra de DiaCare (Caja con 20 comprimidos) y el uso de este sitio oficial, diacare.com.ar, dentro del territorio de Argentina. Al realizar un pedido el cliente confirma que es mayor de edad, que tiene capacidad legal para contratar y que acepta las condiciones aquí descritas. Le recomendamos leerlas con calma antes de comprar.

1. Objeto

El presente documento establece las condiciones generales de venta a distancia y de uso del sitio. DiaCare es un producto que se comercializa únicamente a través de este sitio oficial. No autorizamos su venta por terceros, marketplaces ni farmacias físicas; cualquier oferta fuera de diacare.com.ar queda fuera de nuestra responsabilidad.

2. Proceso de pedido

Para hacer un pedido el cliente completa el formulario con su nombre y un teléfono de contacto. No solicitamos datos bancarios ni de tarjeta en este sitio. Una vez enviado el formulario, la solicitud queda registrada y pasa a la etapa de confirmación telefónica. El pedido se considera un contrato perfeccionado solo cuando el cliente lo confirma con nuestro equipo durante esa llamada.

3. Precio y formas de pago

El precio promocional vigente es $34.900 ARS por caja, en lugar del precio regular de $69.800 ARS (un 50% de descuento). Los precios incluyen los impuestos aplicables y se expresan en pesos argentinos.

  • Pago contra entrega: el cliente paga en efectivo directamente al mensajero al recibir su paquete.
  • No se realiza ningún pago por adelantado ni transferencias antes de recibir el producto.
  • El precio promocional es por tiempo y existencias limitadas y puede cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el confirmado en la llamada.

4. Confirmación telefónica

Después de recibir su solicitud, un asesor llama al número que indicó para verificar sus datos, la dirección de entrega, la cantidad de cajas y el precio final. Si no logramos contactarlo tras varios intentos razonables, el pedido podrá cancelarse sin costo alguno para el cliente. En esa llamada también puede resolver sus dudas antes de aceptar la compra.

5. Envío y entrega

Realizamos envíos a domicilio a CABA, el Gran Buenos Aires y todo el país. El plazo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles contados a partir de la confirmación del pedido. Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (zonas de difícil acceso, feriados o contingencias del correo o de la mensajería). El cliente recibirá su paquete en la dirección que confirmó; debe asegurarse de que sean datos correctos y completos.

6. Derecho de arrepentimiento y cancelación

El cliente puede cancelar su pedido sin costo en cualquier momento antes de que sea despachado, comunicándose con nuestro equipo. Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en las compras a distancia el consumidor tiene derecho de arrepentimiento: puede revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar causa y sin penalidad alguna. Para ejercer el botón de arrepentimiento basta con notificarlo a [email protected]; el producto debe devolverse en las condiciones detalladas en nuestros Términos y Condiciones.

7. Garantía de satisfacción

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días corridos a partir de la recepción del producto. Si la caja llega sellada y el cliente no está conforme, puede escribirnos a [email protected] para iniciar el proceso de cambio o reembolso. La garantía aplica sobre la caja cerrada; las condiciones, exclusiones y pasos detallados se describen en estos mismos Términos y Condiciones.

8. Naturaleza del producto

DiaCare es un suplemento dietario, no es un medicamento. Se comercializa como suplemento dietario conforme al Código Alimentario Argentino, bajo la órbita de la ANMAT/INAL. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, y no sustituye una dieta equilibrada, un estilo de vida saludable ni la consulta con un profesional de la salud. Si está embarazada, en período de lactancia, toma medicamentos o padece alguna condición médica, consulte a su médico antes de usarlo. La información de este sitio tiene fines informativos y no constituye asesoría médica.

9. Responsabilidad del usuario

  • Proporcionar datos verídicos, completos y actualizados al realizar el pedido.
  • Estar disponible para recibir el paquete y realizar el pago en efectivo al momento de la entrega.
  • Usar el producto conforme a las indicaciones de la etiqueta y respetar la dosis recomendada de 2 comprimidos por día.
  • Hacer un uso lícito de este sitio, sin afectar su funcionamiento ni los derechos de terceros.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o comerciales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Las condiciones aplicables al pedido son las vigentes al momento de confirmarlo. Para conocer cómo tratamos los datos personales, consulte nuestra política de privacidad y el aviso legal.

11. Ley aplicable y defensa del consumidor

Estos Términos se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás legislación argentina aplicable. Cualquier aclaración, queja o controversia podrá presentarse ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o el organismo local competente, incluso a través del Sistema COPREC. Para los casos no resueltos por esa vía, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

¿Tenés dudas sobre tu pedido? Escribinos a [email protected] o volvé a la página principal.